“非常感謝一汽解放對我的幫助，才使我走出難關(guān)。在這里非常感謝。”

近日，一位名叫蔡海瑞的用戶在卡車網(wǎng)發(fā)布的《為卡友紓困，解放一直在行動》文章下面進行了留言，特意對解放卡車的幫助進行了感謝。那么，解放卡車到底對這位用戶給予了哪些幫助呢？又幫助用戶解決了哪些問題呢？卡車網(wǎng)記者特與蔡海瑞進行了溝通。

提起這次在卡車網(wǎng)的感謝留言，蔡海瑞的愛人依然記憶猶新：“我們當時買車正好趕上疫情，解放也是出臺了一些利好政策，幫助到了我們，所以看到發(fā)布的這篇文章，就特意留言感謝了一下。”

三年前蔡海瑞買車時，恰好趕上疫情爆發(fā)，當時運輸受阻，貸款買車的壓力一下子就大了起來。

“本來當時買車就是沒有多少錢，貸款買的，又趕上疫情，跑車也沒法弄，我們也很著急，正好看到解放推出了貸款延緩政策，挺高興的，延期不用還貸款，最起碼可以先掙著點錢顧著家庭。”

蔡海瑞的愛人告訴記者，解放青汽給予了他們5個月的延期還貸，正是這個5個月讓他們“緩了一口氣”，度過了難關(guān)，5個月之后，運輸也通暢起來，才漸漸走上了正規(guī)。

蔡海瑞使用的是一臺解放青汽悍V，截止到目前運行了有35萬公里，從事煤炭及其他建筑物資運輸，平時多是從山西拉煤炭到山東，再從山東運輸水泥、土石等運到石家莊。

據(jù)反饋，解放青汽悍V使用將近3年的時間里，從未出現(xiàn)過大的故障，無論是跑長途還是短途從來沒有掉過鏈子。匹配的430馬力發(fā)動機，可以勝任多種路況，并且油耗相對來說較低，百公里平均油耗在30升左右，這也是蔡海瑞選擇這輛車的原因之一，性價比高，運輸成本低。

并且，平時跑車，蔡海瑞的愛人也會陪同，主要是照顧愛人的生活起居，兩個人在駕駛室里也不會覺得擁擠，生活必需品也都能承載。不僅僅是他這一輛悍V，身邊一起跑車的朋友幾乎都是解放青汽卡車。

除了產(chǎn)品品質(zhì)外，解放青汽的服務(wù)也讓蔡海瑞很放心，無論在哪里行駛都不用擔心找不到服務(wù)站，對了保養(yǎng)的時間，服務(wù)人員也會貼心的進行電話提醒。

無論是貸款延期利好政策還是產(chǎn)品帶來的可靠運輸，解放青汽都讓蔡海瑞感受到了暖意和安心，一句“感謝”的背后正是對解放青汽最大的認可和信賴。

實際上不僅僅疫情期間推出的利好政策，解放青汽暖心服務(wù)全力保障運輸無憂，守護每一個創(chuàng)富夢想，為用戶提供全生命周期的貼心服務(wù)，包括全過程可視化服務(wù)、做實備品保障、建立“青汽司機之家”以及推出暖心基金、免費外出救援、上門服務(wù)等一系列暖心政策，將關(guān)愛落到實處，讓用戶的運營之路暢行無憂，為用戶的運輸生活保駕護航！