新年新氣象，為了感恩用戶的支持與信賴，陜汽商用車“國三換購，軒德送福”活動正在火熱進行中，傾聽客戶心聲，并送上節日祝福。張師傅，湖南郴州人，駕齡10年。作為一名經驗豐富的老司機，用行動表達了自己對陜汽商用車的認可和信賴。

軒德用戶張師傅

選車：四處對比，精心選擇

張師傅之前駕駛過其它品牌的車輛，對車輛有一定了解，對車輛各個品牌都有聽說，所以買車的時候對整個郴州各個車城都進行咨詢了解，買車就買好的，買適合自己的，經過長時間考察，張師傅發現陜汽商用車的軒德產品性價比高，認準了這個品牌，購買了軒德產品。對于車輛他最看重三點：第一是品牌，陜汽商用車品牌，各個方面都有保障;第二點是質量要硬，要是三天兩頭的修車，不僅耽誤事，還要搭進去好多修車的成本;第三點就是經濟性，也就是能掙錢，回本快。

選擇陜汽商用車、選擇軒德產品，正是由于滿足他對于以上三點的要求。除了對產品性能滿意之外，還十分看重陜汽商用車軒德產品輕量化這一優勢，因為近年來郴州地區檢查超載超限十分嚴格，本地的司機都不敢超載行駛，陜汽商用車軒德產品自重較輕，不但相比其他品牌的車輛可以裝載更多貨物，而且空車時也能更省油耗。

陜汽軒德

售后：售后有保障，相處有情感

“選擇陜汽商用車還有一個原因是，陜汽商用車的售后服務非常好，平時簡單的維修服務站快速地可以解決，但是遇到一些疑難雜癥，只要給售后或者經銷商打電話，他們會及時地給予修理，這一點陜汽商用車做得非常好。” 張師傅說到。

張師傅說車輛購買回家后，廠家、經銷商都積極進行回訪聯系，不是說買完車了就不管了，經銷商定期在車輛的使用區域進行客戶回訪活動，經常有安排人員對車輛使用情況進行了解，并給出車輛使用建議，出現什么問題，打電話都會及時給予答復，問題會盡快給予解決，關系好了，后續也介紹同時做運輸的朋友購買了幾批次軒德產品，建立了情感。

通過此次走訪活動，用戶選擇一款車與一個企業是有原因的，這種原因不是我們的車輛看上去外觀有多科技感與炫麗，也不是我們的企業公關有多成功，而是車輛能不能真正滿足客戶需求，能不能省油、能不能皮實耐用與維修便利，還有一條重要的原因就是能不能為用戶創造更大的價值，這一切都陜汽商用車做到了。