在2025年5月21日這個特別的日子里，一汽解放營銷總部通過網絡直播，向全國的卡車司機們揭開了“解放重新定義‘521’暨一汽解放2025年度客戶權益”的神秘面紗。這場線上盛會，不僅迅速將解放的權益傳遞給了每一位卡友，還邀請了公益、法律和轉介紹領域的佼佼者，共同見證了這個屬于他們的特殊時刻。

自年初以來，解放深入調研了一萬多位客戶的心聲，針對他們在運營中遇到的問題和挑戰，精心打造了2025年的“521”客戶權益。這些權益包括五大升級權益、兩大護航體系，以及一對一的企微服務，全方位覆蓋了人、車、家庭、夢想和福利等各個方面。

五大權益，如同五顆璀璨的明珠，分別照亮了公益互助、專業競技、家庭成長、夢想盛典以及解放權益日這些領域。而兩大護航體系，則是卡友們的堅實后盾，一方面通過解放行車聯網守護他們的愛車，另一方面則通過備品和生態周邊為他們降低成本、提高效率。

一對一的企微服務，更是體現了解放對客戶需求的深刻理解。7*24小時的及時響應，如同一位貼心的管家，隨時準備為卡友們排憂解難。

在活動中，解放邀請了一些卡友中的典型代表，他們分享了自己的故事，講述了賒欠運費、子女教育、運輸成本高等痛點，引起了現場觀眾的共鳴。解放現場幫助10多位卡友解決了實際問題，讓他們真切感受到了權益帶來的價值。

今年，解放菁英少年研學營、解放卡車節能和安全大賽等活動已經陸續啟動，這些活動不僅關愛卡友，更為他們賦能。同時，解放也誠摯邀請更多的卡友加入夢想合伙人的大家庭，享受更多的權益，安心運營。

一汽解放2025年度“521”客戶權益的煥新發布，讓解放“全心全意為客戶服務”的理念更加深入人心。活動現場，3.9萬人在線觀看了發布會，90人提供了線索或預約參加線下活動。解放與卡友們共同加速夢想和事業的腳步，這正是一汽解放重新定義“521”的深刻意義。