長安跨越——以客戶為中心的服務理念,贏得客戶信任與贊譽
2025-03-17 17:10:02類型:來源:卡車人作者:qiuxs
在長安跨越,我們相信,真正的服務,是從心出發的。我們不僅僅將“客戶至上”掛在嘴邊,更是將其融入我們的每一次行動中。比如我們的“3小時服務承諾”,它不僅僅是一個承諾,而是我們對每一位客戶的堅定承諾,無論他們身在何處,無論何時遇到車輛問題,我們的服務團隊都會像夜空中最亮的星,迅速出現在他們身邊。
在保定正源服務站,有這樣一個溫馨的故事。2025年2月19日深夜,尚女士的跨越星V7突然熄火,她心急如焚。服務站接到求助后,救援小組立刻出發,星夜兼程。經過檢查,發現是電瓶饋電導致的問題。為了讓尚女士的貨物及時送達,工作人員不僅將車拖至送貨地點,還在凌晨1點貼心地安排她住進酒店休息。第二天,車輛修好,尚女士親自寫下感謝信,表達了對服務站深深的感激。
在吉林,劉師傅的長安跨越王X7CNG也遇到了打不著火的問題。梅河口鑫利達三包服務站的工作人員接到電話后,沒有絲毫猶豫,立刻出發,162公里的奔赴,只為解決劉師傅的燃眉之急。他們迅速確定故障原因,并進行了快速處理。劉師傅在朋友圈里感慨:“買車就買長安跨越,售后真有保障!”
新鄉和鑫服務站的故事也同樣溫暖人心。袁先生的長安跨越者D5房車在旅途中發動機異響,服務站迅速派出救援。檢查后發現是皮帶磨損,他們不僅安排了住宿,還提供了免費的維修和全面檢查。工作人員的真誠和暖心舉動,讓袁先生深感溫暖,并承諾將長安跨越的服務和品牌宣傳出去!
在長安跨越,每一位工作人員都以實際行動詮釋著“以客戶為中心”的理念,讓用戶的每一次出行都安心無憂。我們的每一分認可都是前進的動力,每一次托付都是值得珍藏的信任。長安跨越將繼續秉承“以客戶為中心”的理念,用“親情、誠信、規范、快捷”的服務,守護用戶路上的每個晨昏。我們以開發、制造、銷售長安牌輕型、微型客車、專用汽車和新能源汽車為主,始終以客戶為中心、以創新為動能,為廣大用戶提供可靠的高品質商業用車,助力千百萬車主創造富裕幸福的生活。
標簽: 長安跨越 客戶至上 3小時服務承諾 保定正源服務站 梅河口鑫利達三包服務站
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