現(xiàn)代商用車創(chuàng)虎重型卡車綜合技能大賽——卓越服務(wù)與關(guān)懷的展現(xiàn)
2024-11-25 07:00:02類型:來源:卡車人作者:qiuxs
現(xiàn)代商用車始終堅守著“為用戶提供有價值的服務(wù)”的核心理念。他們通過提供多樣化的服務(wù)內(nèi)容和創(chuàng)新的服務(wù)方式,為客戶帶來了一系列超值的服務(wù)體驗。公司特別重視集團客戶的需求,特別是在駕駛培訓(xùn)和車輛維護服務(wù)上,持續(xù)追求卓越。
2023年4月24日,現(xiàn)代商用車與康泰物流合作,在濟南商河舉辦了創(chuàng)虎重型卡車綜合技能大賽,旨在通過技能競賽幫助司機提升駕駛技能,并學(xué)習(xí)國家六號排放標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的相關(guān)知識。
創(chuàng)虎重型卡車因其出色的干線物流運輸能力而聞名,它們配備了現(xiàn)代汽車集團創(chuàng)新的第三代POWERTEC大馬力發(fā)動機和豐富的舒適性與安全性配置,以客戶為中心,為高效物流提供強有力的支持。
現(xiàn)代商用車東區(qū)業(yè)務(wù)部部長龔錫強在活動中表示,他希望這次活動能讓客戶充分感受到現(xiàn)代商用車的全方位關(guān)懷,并促進雙方更順利、更長期的合作。
技能大賽包括倒車入位、主掛車分離和備用輪胎推輪返回跑等項目,考驗司機在復(fù)雜環(huán)境下的倒車技巧,以及在運輸和裝卸過程中的掛車分離操作技巧,還有在輪胎故障時備用輪胎的操作技巧。
參賽的司機們熱情高漲,積極參與,表示通過參加技能大賽,他們不僅提升了操作技能,還能與同行交流,從中獲益匪淺。康泰物流的司機韓利明,也是創(chuàng)虎大師挑戰(zhàn)賽的冠軍,分享了他的節(jié)油駕駛經(jīng)驗,強調(diào)了車輛節(jié)油性和駕駛技巧的重要性。
經(jīng)過一番激烈的競爭,現(xiàn)代商用車向表現(xiàn)出色的司機頒發(fā)了獎品以示鼓勵。
面對油價上漲和車輛維護成本增加的現(xiàn)狀,現(xiàn)代商用車不斷優(yōu)化服務(wù)體驗,升級了創(chuàng)虎國家六號車型的“放心服務(wù)”政策,將服務(wù)期限延長至5年或50萬公里,幫助卡友高效工作,降低運營成本,增加利潤。
在活動中,現(xiàn)代商用車的服務(wù)人員還為司機進行了駕駛培訓(xùn),分析了駕駛過程中可能遇到的問題和駕駛技巧,這與司機產(chǎn)生了共鳴,并在熱烈的討論中加深了對創(chuàng)虎重型卡車的理解。
康泰物流作為創(chuàng)虎重型卡車的忠實用戶,專注于鮮奶運輸業(yè)務(wù),并為上下游提供供應(yīng)鏈物流解決方案和服務(wù)。自2017年購買創(chuàng)虎重型卡車以來,公司目前擁有47輛。
康泰物流的首席運營官許虎介紹,公司的創(chuàng)虎重型卡車承擔(dān)了從濟南到湖南長沙、安徽馬鞍山和河南焦作等地的鮮奶運輸任務(wù)。憑借高舒適性、高可靠性和低油耗,它們贏得了公司上下的認(rèn)可和信任。
許先生表示,在他所了解的車型中,創(chuàng)虎重型卡車的舒適性是無與倫比的,維修率低,維修保養(yǎng)成本具有競爭力。公司的創(chuàng)虎重型卡車每月運行約2萬公里,最老的車輛已經(jīng)行駛了95萬公里,沒有進行過大修。
鮮奶運輸對時效性要求很高,創(chuàng)虎重型卡車的高可靠性為時效性提供了保證,完美地完成了每一次運輸任務(wù)。
創(chuàng)虎重型卡車的低油耗也得到了許先生的認(rèn)可。公司將油耗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為每百公里30升,每位司機都能輕松達到這一標(biāo)準(zhǔn),有效地控制了運營成本。
不僅是管理層,康泰物流的司機也高度認(rèn)可創(chuàng)虎重型卡車。已經(jīng)駕駛創(chuàng)虎重型卡車兩年,主要負責(zé)安徽馬鞍山和湖南長沙線路的司機鄭師傅認(rèn)為,創(chuàng)虎重型卡車的駕駛室舒適,520馬力的發(fā)動機動力強勁,能夠應(yīng)對各種路況。他的車輛已經(jīng)行駛了約50萬公里,沒有進行過大修。
司機于師傅認(rèn)為,駕駛創(chuàng)虎重型卡車讓他感到更安心,因為車輛幾乎沒有任何問題,讓他可以更安全地駕駛。
許先生認(rèn)為,舉辦創(chuàng)虎重型卡車綜合技能大賽可以激發(fā)司機的學(xué)習(xí)熱情,建立一支高素質(zhì)的司機隊伍,增強公司的核心競爭力。同時,通過與現(xiàn)代商用車的面對面溝通,讓每個人都能更深刻地感受到創(chuàng)虎重型卡車的高品質(zhì)和企業(yè)的關(guān)懷。
現(xiàn)代商用車一直以“以客戶為中心,從客戶出發(fā)”作為其服務(wù)宗旨,將“客戶關(guān)懷”視為最重要的方向,并為客戶提供從了解車輛、購車、使用、維護、修理到再次購買的全生命周期關(guān)懷服務(wù),使用戶在使用車輛時更加放心、更加安心。這次創(chuàng)虎重型卡車綜合技能大賽只是現(xiàn)代商用車關(guān)懷用戶的一個縮影,企業(yè)將在未來帶來更多形式和內(nèi)容的關(guān)懷活動。
標(biāo)簽: 現(xiàn)代商用車 創(chuàng)虎重型卡車 技能大賽
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