2024年，上海物流行業的競爭變得異常激烈，各家企業都在尋找突破口，希望獲得更大的發展空間。東風商用車上海代理處找到了自己的戰略，決定全面出擊，在貨車、牽引車和工程車市場取得優異的成績。今年前九個月，東風商用車在上海的銷量超過了16000輛，市場份額達到了17.3%，比去年同期增長了5.3%。

首先，他們全力以赴保衛貨車市場。貨車市場是東風商用車在上海的主要陣地。通過市場分析，他們確定了快遞和分銷運輸作為主要的細分市場，并推出了相應的車型。包括上海東風鴻安4S店在內的四家經銷商與代理處緊密合作，確保客戶能夠迅速提車。銷售經理蔡浩每周都會走訪物流園區，推廣產品，提升客戶滿意度，并推廣新能源車型。因此，貨車的銷量達到了1209輛，市場份額維持在33.8%。

接著，他們制定了“四個聚焦”策略來突破牽引車市場。這四個聚焦分別是行業、客戶、產品和團隊。他們將長途貨運、危險物流和港口運輸作為主要的發展方向，并推出了適合這些行業的車型。銷售經理葉宏和余祖江負責牽引車市場的發展和運營分析。他們協助經銷商開發新客戶，解決問題，并提高營銷效率。他們的努力得到了客戶的認可，東風商用車在上海的牽引車市場取得了突破。

最后，他們成功地逆襲了工程車市場。盡管市場形勢嚴峻，但東風商用車通過深度布局和整合銷售及服務，提高了客戶粘性和品牌認可度。他們迅速響應客戶問題，提供高效周到的服務，贏得了客戶的信任。例如，一個大客戶在購買東風工程車后遇到了問題，上海代理處迅速行動，與價值鏈中的相關單位合作，迅速解決了問題。這種高效的服務使客戶非常滿意，他們在下半年又購買了40輛東風工程車，成為今年迄今為止最大的單一訂單。

總的來說，東風商用車上海代理處通過精確的市場策略和高效的執行，在激烈的市場競爭中成功突圍，取得了顯著的成果。他們的故事告訴我們，即使在競爭激烈的市場中，只要目標明確、執行堅定，并以客戶為中心的服務理念，就能取得成功。