奧鈴服務在身邊!風雪很冷,但奧鈴服務很暖
2023-11-22 21:14:00類型:轉載來源:奧鈴作者:昊陽
2023年11月06日17:45分,奧鈴車主李明的車漏油壞在于洪區沈遼路科研小區附近,沈陽順之捷服務站曹站長在接到電話后,本著“以客戶為中心”的服務理念,迅速召集救援團隊進行救援。
奧鈴除了產品過硬外,同時也沒忽略卡友們的需求和用車體驗。奧鈴推出貼心服務政策,真心為卡友用車提供保障,讓卡友用車無憂。
車主李先生的車上拉有蔬菜,急需快速送達,在接到電話后,曹站長先是安撫好卡友情緒,就立馬帶領團隊抵達,經過半個小時修理,車輛正常啟動,車主李明也對奧鈴服務的快速和高效給予了高度評價,正如他所說的“奧鈴車,買的真值當!”。到目前為止,奧鈴夜間維修已經8749臺次,平均救援1.48小時,就算是夜間也不打烊,很好的保障了卡友車輛的有效運營,一點也不耽誤卡友們的正事兒,而且一次維修到位率高達98.14%,這也讓卡友們更省時省心省事兒。

除了高效率服務外,奧鈴國六已經提供了23079臺次的終身免費檢測,幫助卡友們提前排除隱患,減少維修成本,提高車輛出勤率,另外還有30項免費點檢服務,一年四次以養代修,目前免費點檢1.8萬臺次,排除故障6535起,很好的延長了卡友們車輛的使用壽命,進一步節省了用車成本。
沈陽順之捷服務站是奧鈴服務的縮影,為每位卡友提供最溫暖、最舒適、最真誠,也最高效的服務,永遠站在卡友的角度進行服務,更好的為卡友解決問題,這也是讓奧鈴的服務更加有溫度,更受卡友青睞的原因。
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