2023年7月3日，現代商用車與中國建設銀行資陽分行舉行簽約儀式，共同簽署戰略合作協議。由中國建設銀行資陽分行為其旗下創虎國六車型“5年50萬公里免費保養政策”提供全額保證金擔保，即為每臺車提供5萬元5年保證金擔保。此舉不僅表明，現代商用車對于旗下產品品質的絕對信心，同時也表明其在車輛全生命周期內持續賦能客戶的堅定決心，即幫助客戶在購車之前就為售后服務鎖定雙重保險，告別購車后顧之憂，持續專注業務增長。

現場簽約儀式

國有銀行擔保 違約現金賠付

根據擔保協議，新客戶在購入現代創虎車型時，即可獲得中國建設銀行資陽分行出具的履約保函。在后續用車過程中，如客戶未享受到“5年50萬公里免費保養”服務，在符合保函條件后即可依約向擔保銀行申請現金賠付，銀行將根據擔保金額給予至高5萬元的現金賠付。這一舉動也得到了創虎車主的高度評價，不僅幫客戶省了一大筆保養費用，也完全打消了車輛運營保養的顧慮。

5年50萬公里 打造服務標桿

為了幫助客戶實現降本增效，專注于業務發展，現代商用車在創新技術優化產品性能的同時，不斷精益服務流程，持續賦能客戶價值。作為解決用車全生命周期服務痛點的重要舉措，現代商用車針對創虎國六新購車用戶推出5年50萬公里免費檢查及保養，以幫助客戶長時間保持車輛以最佳狀態運營，讓客戶放心專注運營出勤，持續增加收益。不僅如此，由廠家提供的規范化、專業化服務，也可以幫助客戶獲得更長久、更穩定的產品品質，提升二手車保值率。

作為客戶關懷2.0戰略的核心，現代心服務還持續為客戶打造如家人般的服務體驗。針對現代創虎客戶推出的“回家”系列服務活動，提供指定36項目免費檢修服務，幫助客戶發現問題，解決問題排除后顧之憂;“送愛到家”還為物流企業用戶提供免費上門檢修服務，保障車輛高效運營。此外，伴隨用戶需求的個性化升級，為確保客戶服務體驗持續提升，現代商用車400客戶中心提供24小時在線服務，及時響應用戶需求。在項目追蹤機制下，精益化的管理流程，如24小時未完成項目，則亮燈升級，讓客戶的每一次呼叫都會獲得滿意回復。

現代商用車如家人一般周到貼心的服務贏得了客戶廣泛贊譽，來自四川的王先生表示：“服務很高效，能保障車輛全天候出勤無故障，運營效率也提高了。有這樣的服務保障，我們計劃本月再提一臺現代創虎!”

致力高效運輸 助力持續盈利

得益于現代汽車集團先進的技術優勢，創虎搭載了第三代POWERTEC發動機，達到國六排放標準，最大功率540馬力，最高扭矩達到2500牛·米，燃油噴射壓力高達2700Bar，由此帶來車輛加速、超車、爬坡等實用指標大幅提升。不僅如此，現代創虎動力性和燃油經濟性也將幫助客戶進一步實現高效運營。在安全方面，現代創虎采用骨架結構的車身，由高達50%比例的進口高張力鋼沖壓成型，并配備多款智能輔助安全系統，為用戶打造安全堡壘，助力用戶高效運營，實現持續盈利。

現代商用車在不斷優化產品性能的同時，不斷延伸服務的廣度和深度，精準有效地解決用戶用車需求。本次以銀行作為擔保，消除客戶車輛維修保養的顧慮，讓客戶用車無憂，真正以家人的關愛之心，讓客戶感受如家人般的信任與關懷。