2023年2月2日，坐落于車城十堰的東風商用車品牌體驗中心正式開館，標志著東風商用車有限公司開啟國內商用車行業沉浸式、數字化品牌體驗新模式。

東風汽車集團有限公司總經理助理，東風商用車董事長、黨委書記周先鵬，東風商用車總經理王瑋，黨委副書記、工會主席陳向陽，副總經理司徒、金謀志，紀委書記、首席合規官曾苗，副總經理吳懷主，總經理助理劉利成、鄭華，中國汽車維修行業協會副會長蓋方，以及東風商用車戰略合作伙伴一同見證并參觀品牌體驗中心。

王瑋在致辭中表示，東風商用車致力打造國內商用車行業首家體驗價值最豐富的品牌體驗中心，圍繞客戶“選購用管換”旅程，為客戶提供定制化整體解決方案，保障車輛完好率和客戶TCO運營成本處于最佳狀態，助力客戶商業成功。

“希望品牌體驗中心能成為十堰汽車城的展示窗口，推動商用車行業品牌體驗升級。”王瑋說，隨著國內經濟恢復總體向好和新業態快速發展，東風商用車將持續踐行以客戶為中心的品牌向上戰略，讓客戶體驗到商品品質向上、營銷能力向上和服務能力向上，與全價值鏈合作伙伴共商、共建、共創、共贏。

領導嘉賓參觀品牌體驗中心，進行沉浸式數字交互體驗

為兌現一切源于可靠的品牌承諾，東風商用車以可靠的品牌核心價值為脈絡，讓客戶體驗到行業領先的差異化特性，進而形成“東風”品牌的可靠印記。

品牌體驗中心占地11萬平方米，是集品牌價值感知、整體解決方案、實況駕乘體驗、一站智能選購等為一體的中重卡體驗中心，主要面向物流企業、運輸公司、個體司機等客戶群體和合作伙伴、社會各界人士開放。正式運營后，年接待能力可達3萬人次以上。

以“可靠”為整體設計理念，東風商用車基于客戶的細分場景，洞察客戶需求，以開放的品牌文化和數字化技術應用為設計核心，通過空間動線設計、空間表現布局、聲光電系統展現、空間軟裝創意等設計方式，“物理化”展示東風商用車品牌價值。

同時，借助人機交互、AI虛擬主持、智能識別、5G通訊等先進的數字化技術，呈現品牌最真實的一面，給予參觀者多人共享式的特殊體驗，實現了從品牌到價值再到“數字”的全面鏈接，打造了沉浸式的數字化交互體驗空間和體驗價值最豐富的平臺。

在功能布局上，品牌體驗中心由前廣場、室內展廳、發布區、室外駕乘體驗區四個部分組成。室外駕乘體驗區模擬客戶運營的實況場景，可進行車輛舒適性、動力性、操控性等多項性能的駕乘體驗，后續將逐步拓展智能網聯L3-L4級別體驗場景。

未來，品牌體驗中心將不斷完善構建線上線下的綜合體驗，成為東風商用車面向全球講好東風品牌故事的重要載體、推動品牌向上戰略達成的重要支撐。