綠樹陰濃夏日長，六月已隨粽香遠。在這個粽香彌漫的六月，福田瑞沃的服務人員依然堅守崗位，保障每一位福田瑞沃的用戶能夠“全程無憂”，以用戶就是上帝的遵旨，以真情服務著每一位客戶。

分秒必爭 及時行動

2020年唐山遵化的6月是個多雨的季節。在一個風雨交加的下午，唐山鑫瑞服務站突然接到一位名叫高小民的用戶撥打的緊急救援電話，高先生描述到：“車輛在卸貨時，突發故障無法正常運作，請求服務站救援。”在了解詳情后，唐山鑫瑞服務站立即做出響應，以用戶就是上帝的遵旨、立刻召集相關技術人員前往用戶現場，去往現場的途中，技術人員表示：“對于用戶來說時間就是金錢，要快，再快一點!”

百萬用戶 百萬選擇

救援及時 深受用戶信賴

服務站的技術人員快馬加鞭，本著“想用戶所想，急用戶所急”的原則，在半小時內便趕到用戶的使用現場，爭分奪秒的檢查車輛問題，分析故障原因，以最快的速度進行技術維修，為用戶爭取時間，保障客戶正常作業，帶給用戶全方位的優質服務，讓客戶再無后顧之憂。

用戶為福田瑞沃服務站送錦旗

很快車輛便恢復如初，對于此次服務站的救援效率與工作態度，高先生表示十分感動，連忙道謝：“真的非常感謝你們的出手相助，你們的救援非常及時有效，果然是我一直以來信賴的福田瑞沃!”高先生為了感謝服務站及時出手相助，特向服務站贈送錦旗以表謝意。

為顧客解決難題，響應顧客訴求，是福田瑞沃的責任與使命。福田瑞沃為保證用戶出勤率，打造了卓越的服務保障體系：福田瑞沃遍布全國1100個城市的1000余家服務網點，平均服務半徑小于50公里，為客戶創造更大價值，實現車輛高效運營，解決用戶后顧之憂。

全程無憂 智享專屬 一路無憂

逐夢路上，福田瑞沃永不服輸，歷經千錘百煉，砥礪奮進，以高品質的無憂服務讓顧客放心，實打實干篤定前行，乘風破浪再攀新高峰。