有這樣一群人。他們來(lái)自不同的地域，有著不同的經(jīng)歷。但是他們有著相同的信仰，相同的目標(biāo)，相同的使命——將三一服務(wù)做到無(wú)以復(fù)加的地步，他們就是最可愛的三一服務(wù)工程師。

陳振興就是這群人中的其中一位。從2010年3月加入三一服務(wù)團(tuán)隊(duì)算起，如今已是第八個(gè)年頭。從當(dāng)時(shí)的懵懂到現(xiàn)在的成熟，三一為他提供了成長(zhǎng)的土壤，他也將最美的青春奉獻(xiàn)給了三一。

三一服務(wù)工程師作業(yè)中

那是5月的一天，陳振興突然接到客戶電話，“陳工，我們的泵車臂架動(dòng)不了，現(xiàn)在正在打橋墩，必須一次性澆筑完，要不這橋墩就廢了。我們現(xiàn)在又找不到其它泵車頂上······“ 電話的一頭是客戶焦急的求助。在電話指導(dǎo)無(wú)效后，陳工二話沒(méi)說(shuō)，收拾好工具與資料，便駕車駛向工地。

陳振興驅(qū)車前往工地

到達(dá)工地后，陳工立即投入了檢修工作中，而客戶不知道的是，此時(shí)陳工冒著38.5度的高燒，堅(jiān)持帶病檢修設(shè)備。經(jīng)驗(yàn)豐富的陳工很快就將故障點(diǎn)鎖定在旋轉(zhuǎn)閥組的電磁換向閥上。

陳振興查看設(shè)備狀況

由于缺少配件，往返工地與海口倉(cāng)庫(kù)拿配件又需要三個(gè)小時(shí)，勢(shì)必影響混凝土質(zhì)量，這對(duì)于工地來(lái)說(shuō)是不允許的。當(dāng)?shù)赜腥齻€(gè)攪拌站，都有三一的泵車。陳工想到了去其它客戶車上借用一個(gè)，但這個(gè)想法很快便被客戶否定了，一方面“同行是冤家”，另一方面實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法需要做好雙方的工作。

陳振興檢修設(shè)備

但陳工并沒(méi)有因此而選擇放棄，而是選擇大膽嘗試。他說(shuō)：“同行是冤家的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，唯有團(tuán)結(jié)互助才有更好的發(fā)展”。陳工的一番話讓兩位客戶打開了彼此的心結(jié)!終于解決了設(shè)備存在的問(wèn)題，恢復(fù)了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

頂著高燒堅(jiān)持作業(yè)的陳振興

他冒著38.5度的高燒，頂著海南34度的高溫、懷揣百分百的高熱情帶病上陣，只為客戶百分百滿意。正是這種“用偏執(zhí)的態(tài)度，窮盡一切手段，將三一服務(wù)做到無(wú)以復(fù)加的地步”的精神讓三一服務(wù)收獲了如此多的贊許。

客戶之所以選擇三一、相信三一、忠于三一，是因?yàn)槿煌昝赖氖酆蠓?wù)。正是有了這樣一群辛勤付出的服務(wù)工程師們的默默耕耘，才有了助推三一發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。